Poistná udalosť je kľúčový moment, kedy klient zistí, či si zvolil kvalitné poistenie v spoľahlivej poisťovni. Dobré poistenie kryje nielen škody vzniknuté priamo na dome, či byte, ale dokáže pomôcť aj v rôznych situáciách spojených s bývaním. Niektoré poisťovne hradia náhradné ubytovanie, ak po poistnej udalosti sa stane príbytok neobývateľný, zabezpečia dopravu do náhradného ubytovania, služby rôznych technikov v prípade havarijnej situácie a iné služby. Rozsah týchto služieb ako aj limity na ich preplatenie závisia nielen od konkrétnej poisťovne, ale zvyčajne aj od variantu poistenia. ČSOB Poisťovňa napríklad hradí spomenuté náklady na ubytovanie do výšky 1 000 €, ak si zvolíte pri poistení bývania balík Štandard a až 2 000 € pri balíku Extra. Pri škode nad 3 000 € je v balíku Extra aj vyplatenie naviac sumy 300 € bez akéhokoľvek dokladovania, ktorá slúži na vykrytie rôznych výdavkov, ktoré pri väčšej škode zákonite vzniknú. Tento vyšší balík znamená zároveň aj nulovú spoluúčasť.
Preto je vždy dôležité pri uzatváraní poistenia pýtať sa a nechať si zrozumiteľne vysvetliť všetky nejasnosti, aby ste vedeli, čo všetko vaše poistenie zahŕňa.
Na čo slúžia asistenčné služby v poistení bývania?
Stratili ste už niekedy kľúče, či podarilo sa vám zabuchnúť dvere a kľúče sú z druhej strany? Ak máte poistenie bývania a v ňom zahrnuté asistenčné služby, stačí zavolať asistenčnej službe a ona zabezpečí a aj zaplatí prácu zámočníka. Pomôže aj v iných havarijných situáciách a pošle elektrikára, plynára, inštalatéra. Alebo ak sa vám po skončení záručnej doby pokazí chladnička, či iný domáci spotrebič – stačí iba zavolať asistenčnú službu a tá sa postará o servis pokazeného domáceho pomocníka. Ale nielen to! Je nápomocná aj pri hľadaní remeselníkov, riešení problémov s počítačom alebo vám poskytne právnu pomoc, čo v dnešnej dobe každý ocení.
Asistenčné služby bezplatne!
Väčšina poisťovní má v ponuke ako bonus bezplatné asistenčné služby v poistení bývania. Avšak kvalita a rozsah asistenčných služieb je rozdielna. Líšia sa aj výšky súm, ktoré poisťovne za jednotlivé služby za vás uhradia. Je rozdiel mať limit na otvorenie zabuchnutých dverí 50 € alebo 150 €, prípadne zistiť, že moja poisťovňa túto službu vôbec nezabezpečuje. Nikdy nemôžete vedieť, kedy sa vám stane poistná udalosť a budete potrebovať pomoc. ČSOB poisťovňa poskytuje spoľahlivú non–stop asistenčnú službu, ktorej rozsah a limity závisia od zvoleného balíka poistenia. Môžete si zvoliť balík Štandard, ktorý zahrňuje základné asistenčné služby, ako právnu asistenciu, prácu zámočníka, kúrenára, inštalatéra a pod. V balíku Extra získate za minimálny cenový rozdiel rozšírené asistenčné služby s vyššími limitmi na ich preplatenie. Oproti balíku Štandard tak poisťovňa poskytuje navyše napríklad: servis domácich spotrebičov po záruke, IT asistenciu, upratovacie práce v prípade havarijnej situácie, prepravu do náhradného ubytovania, dohľad nad nezabezpečenou budovou v prípade núdzovej situácie a iné.
Text: PR